Vă rugăm să nu acceptați recepționarea coletelor deteriorate de la curier fără precizarea într-un proces verbal a situației prezentate. Fără acest proces verbal nu putem trage la răspunde curierul pentru starea în care coletul ajunge la dvs.

Toate reclamațiile referitoare la lipsuri din colet, respectiv facturare greșită, vă rugăm să le efectuați în termen maxim de 3 zile de la recepționarea comenzii, la numărul de telefon 0745 395 155 sau la adresa de contact electronic a societății, contact[at]nucidesapun.ro, precizate și la secțiunea Contact. Nu ne  asumăm responsabilitatea pentru reclamațiile primite peste această perioadă.

In conformitate cu OU 34/2014 aveți dreptul de a notifica în scris societatea despre faptul că doriți să renunțați la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului. Regula de mai sus se va aplica numai în cazul în care produsul este predat în stare bună, în ambalajul original, nedeteriorat, fără să prezinte lovituri sau alte semne de folosire necorespunzatoare și fără ca produsul să fie folosit. Singurele costuri care pot cădea în sarcina dvs sunt cheltuielile directe de returnare a produselor (puteți folosi Posta Romana pentru un cost mai scazut). În cazul exercitării dreptului de denunțare unilaterală a contractului, societatea noastră vă va rambursa sumele achitate, fără a solicita taxe suplimentare. Rambursarea sumelor se va face în cel mult 14 zile de la data denunțării contractului.

Pentru a ne anunța în scris despre intenția dvs de a returna produsele comandate vă rugăm să utilizați formularul din pagina de Contact 


Producători

Părerile dvs.

Va multumesc pentru produsele extraordinare pe care le aveti. Sotului meu i a trecut o eczema spalandu se cu sapunul de alep 55 ulei dafin si extraordinarului ulei migdale. Eu avand o piele sensibila nu stiam ce crema sa mai folosesc , eram intr o stare jalnica cu pielea uscata si iritata, dar uleiul de argan mi a rezolvat problemele. Fata a devenit fina si aprope ...... Citiți mai mult

Victoria
-,

aceste nuci merita incercate macar odata !Sint foarte eficiente.Eu nu le-am abordat din punct de vedere ecologic ci economic.Sint incintata de rezultatele obtinute.Le recomand si insist :incercati-le macar din curiozitate si veti constata ca sint f. eficiente.Dau nota 10 pentru seriozitate si profesionalism acestui site. ... Citiți mai mult

CORNELIA
-,

Calitatea serviciilor oferite de acest site este ireprosabila! Produse exceptionale, preturi avantajoase si o livrare rapida, in cele mai bune conditii. Pentru ca ati dat dovada de promtitudine si seriozitate, ati castigat in mine un client fidel. Voi reveni cu comenzi si pe viitor si va voi recomanda si prietenilor! Multumesc! ... Citiți mai mult

Mocan Andreea
-,

De nota 10 ca produse si servire! ... Citiți mai mult

I. magdalena
-,

Sunt minunate. Am facut detergent de vase, care pentru sticlarie si inox este spectaculos. Mai am de stabilit la spalarea rufelor cand trebuie sa opresc masina pt scoaterea saculetului si trebuie atentie la selectarea rufelor pt temperatura, in rest numai de bine. ... Citiți mai mult

Nrodica
-,