1. 1.      Prelucrarea datelor cu caracter personal

1.1   Ecoera Plan SRL este inregistrata in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub numarul 31661.

1.2. Conform cerintelor legislatiei in vigoare cu privire la protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, noi ne angajam sa administram datele personale pe care ni le furnizezi in conditii de siguranta si numai pentru scopul indeplinirii mandatului pe care ni-l dai.

1.3  Aceste date vor fi folosite numai pentru informarea clientilor  privind situatia contului lor inclusiv validarea, expedierea si facturarea comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la comanda sau la produsele achizitionate sau, in cazul in care v-ati dat acordul, ]a trimiterea de newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS).

Informatiile personale colectate de la clienti de catre vanzator in vederea realizarii de comenzi, atat prin site-ul ecoera.ro cat si telefonic sau prin e-mail sunt absolut necesare in vederea efectuarii comertului la distanta.

Colectarea informatiilor personale de contact, facturare si livrare sunt absolut obligatorii, aceste informatiii fiind indispensabile de vreme ce asigura informarea si punerea in posesia clientului a bunurilor comandate insotite de documente fiscale. Vanzatorul poate cere aceste informatii prin orice mijloc de comunicare agreat de client: telefonic, prin internet sau posta normala, informatiile cerute sunt mandatorii pentru validarea unei comenzi,

Ecoera Plan SRL va prelucra datele cu caracter personal ale clientilor exclusiv in scopul executarii obligatiilor asumate prin Termeni si Conditii.

Prin completarea datelor in formularul de creare de Cont si/sau de Comanda Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a a Ecoera Plan SRL, inregistrata in Registrul de Evidenta a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sub numarul 31661, si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopul prevazut mai sus la punctul 2.

1.4  Prin citirea acestui documentul ati luat la cunostinta de  fapt ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor.

1.5  De asemenea, Ecoera Plan SRL poate furniza datele cu caracter personal ale clientului/cumparatorului altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora si numai in scopurile mentionate la punctul 2, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare, dupa cum urmeaza: furnizorilor de servicii de curierat, furnizorilor de servicii de marketing, furnizorilor de servicii de plata/bancare sau alte servicii,  furnizate de companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a  bunurilor si serviciilor noastre.

1.6  Clientii au acces la datele personale pe care ni le-au furnizat, le pot rectifica sau sterge sau restricționa prelucrarea si au dreptul de a se opune prelucrării, precum și dreptul la portabilitatea datelor. De asemenea aveti dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

1.7  Aveti dreptul de a depune o plângere în fața autorității de supraveghere.

1.8  In cazul in care nu ne furnizati datele personale necesare pentru indeplinirea comenzii transmise de dumneavoastra, va trebui sa stiti ca ne puneti in imposibilitatea facturarii si expedierii acesteia.

1.9  Clientii/cumparatorii au dreptul de a obține din partea noastra o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care o privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective in baza unei cereri scrise care sa ne fie trimisa la urmatoarea adresa: str. Theodor Aman nr. 28/1 sector 1 Bucuresti .

1.10         Clientii/cumparatorii au dreptul sa ne solicite stergerea datelor cu caracter personal, in cazul in care acestea nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopului pentru care au fost solicitate initial, se pot opune prelucrarii sau isi pot retrage consintamantul.

1.11         Ecoera Plan SRL va  comunica fiecărui destinatar căruia i-au fost divulgate datele cu caracter personal orice rectificare sau ștergere a datelor cu caracter personal sau restricționare a prelucrării efectuate în conformitate cu articolul 16, articolul 17 alineatul (1) și articolul 18, din Regulamentul UE 679/2016, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate. Operatorul informează persoana vizată cu privire la destinatarii respectivi dacă persoana vizată solicită acest lucru.

1.12         Informatiile clientului/cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.